Двенадцать лет назад загадочно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти её, но поиски оставались безрезультатными. Всё изменилось, когда Мия приняла участие в документальном фильме о сестре, поделившись мрачными воспоминаниями из их детства. Вскоре после этого на пороге её дома появился незнакомец с пистолетом и видеокассетой в руках, после чего совершил самоубийство, оставив загадку, которую предстояло разгадать.
На кассете с надписью «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на тревожные предостережения мужа, она твёрдо решила отправиться в заброшенный город, чтобы продолжить поиски Райли. Каждый шаг в этом пустом месте обещал новые загадки, но Мия готова была рискнуть всем, чтобы наконец узнать правду о судьбе сестры.